Polityka wysyłki – chronohell

1. Realizacja zamówienia

• Wszystkie zamówienia realizujemy w dni robocze (poniedziałek–piątek), z wyłączeniem świąt.

• Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności.

• W przypadku bransoletek personalizowanych czas realizacji może się wydłużyć – poinformujemy Cię o tym drogą mailową.

2. Opcje dostawy

Oferujemy wysyłkę na terenie Polski oraz do wybranych krajów Unii Europejskiej.

• Kurier – dostawa zazwyczaj w ciągu 1–2 dni roboczych od nadania.

• Paczkomaty InPost – dostawa zazwyczaj w ciągu 1–3 dni roboczych od nadania.

• Poczta Polska (przesyłka rejestrowana) – dostawa zazwyczaj w ciągu 2–5 dni roboczych od nadania.

Koszty wysyłki są podawane w koszyku przed złożeniem zamówienia.

3. Darmowa dostawa

Darmowa dostawa obowiązuje dla zamówień powyżej 500 zł

4. Śledzenie przesyłki

Po nadaniu zamówienia otrzymasz numer przesyłki, dzięki któremu możesz śledzić status paczki.

5. Uszkodzenia przesyłki

W przypadku, gdy paczka dotrze uszkodzona, prosimy o sporządzenie protokołu szkody w obecności kuriera lub zgłoszenie problemu w paczkomacie, a następnie kontakt z nami pod adresem: chronohel@gmail.com

6. Wysyłka zagraniczna

Dostarczamy również do wybranych krajów UE. Czas dostawy wynosi zazwyczaj 5–10 dni roboczych. Koszt wysyłki zależy od kraju i jest widoczny w koszyku.

7. Kontakt

W razie pytań dotyczących wysyłki skontaktuj się z nami:
📧 chronohel@gmail.com